Nossa política comercial é fundamentada nos princípios básicos da ética e transparência nas negociações.

Buscamos o crescimento constante e fazemos questão de que todos aqueles que nos auxiliam cresçam conosco, primando sempre pela lealdade e respeito entre as partes.

Pontos importantes que destacamos:

– Não comercializamos mercadorias sem Nota Fiscal, pois se queremos um país justo para todos, precisamos ser honestos com o pagamento de nossos impostos;

– Buscamos oferecer preços competitivos em relação aos praticados no mercado;

– Apresentamos preços diferenciados para Representantes Comerciais (valores base Representante).                                                                           

Para negócios trazidos por estes, os faturamentos ocorrem na forma de revenda (faturamento ao Representante) ou agenciamento (faturamento direto ao cliente final).  Para o segundo caso, o valor da comissão (o percentual será aplicado pelo representante sobre os valores base, de acordo com o que julgar conveniente para cada negociação) é equivalente ao valor base, menos frete e impostos, e é pago à medida em que os clientes efetuam as quitações.

Não estabelecemos regiões fechadas para Representantes, pois entendemos que o desenvolvimento de novos clientes/negócios, é fruto do trabalho e relacionamentos pessoal e profissional de cada um.                                                                                

Clientes inativos por mais de 1 ano em nossa base de dados, são considerados livres para atuação por outros Representantes. 

Havendo quaisquer conflitos, estes são analisados caso a caso até que se chegue numa decisão justa, sempre sendo discutida com os envolvidos. 

– Custos envolvidos no desenvolvimento de ferramentais novos, num primeiro momento correm por conta dos clientes, porém podem ser subsidiados pela Colitag (parcial ou integralmente) mediante melhor análise de rentabilidade, demanda, continuidade dos fornecimentos e oportunidades de novos negócios.

– Procuramos sempre oferecer produtos de boa qualidade, porém por motivos diversos, eventualmente podem ocorrer problemas.  Nesses casos, são feitas análises internas e se comprovado falha em nossos processos, assumimos as responsabilidades pelo ressarcimento ou reposição das mercadorias.

Atenciosamente,

Rafael Martins Buttenbender  47 99967-1991

                 Diretor Comercial